【時給】 $17.50 – $21.50 【形式】 パートタイム ※週16.0〜24.0時間の勤務（学生や副業にも適した時間数です） 【詳細】 トロント北部のマーカム（Markham）エリアに位置するホテルでのフロント業務です。多種多様なゲストが訪れる地域性を活かし、多言語スキルを歓迎している職場です。チェックイン・アウトの管理から、予約受付、ゲストの要望への対応まで、ホテルの「顔」として幅広く活躍します。 📋業務内容 ゲスト対応: 到着したゲストへの温かい歓迎、チェックイン・アウトの手続き、および会計処理。 オペレーション: 複数回線の電話対応、予約の受付、ホテル管理システム（HMS）への正確なデータ入力。 顧客満足: ゲストからの質問やリクエストへの迅速な対応。苦情やトラブルが発生した際の適切な解決と報告。 環境維持: フロントエリアを常に清潔で整理された状態に保つ。他部署（客室清掃等）と連携し、スムーズな運営をサポート。 💪応募要件 経験: フロント業務またはホスピタリティ業界での経験があれば尚可（ホテル経験者は優遇）。 スキル: 優れた電話エチケットとカスタマーサービススキル。マルチタスク能力。 言語: バイリンガルまたは多言語（多言語話者）であれば非常に高く評価されます。 適性: プロフェッショナルな身だしなみ、明るい振る舞い、細部への注意。 💰勤務条件・待遇 勤務地: Markham, ON L3R 0A3（対面勤務） 福利厚生: 無料または割引価格での食事提供、敷地内駐車場完備、有給休暇（Paid time off）。 特徴: マーカムという土地柄、多様な文化に触れながら接客スキルを磨ける環境です。 【リンク】 https://ca.indeed.com/viewjob?jk=5f4c9657958e5911&from=shareddesktop_copy