【雇用形態】フルタイム 【時給】$17/h 【雇用形態】フルタイム 【時給】$17.60〜$18.43/h 【勤務地】136 Westmore Drive, Etobicoke, ON ⸻ 📋 仕事内容 ・ゲストを温かく迎え、ホテルの第一印象を提供 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・予約、キャンセル、変更の受付 ・電話・メール・対面での問い合わせ対応 ・コンシェルジュ業務、周辺情報や館内サービスの案内 ・ゲスト情報や請求情報の正確な管理 ・ハウスキーピング・メンテナンス部門との連携 ・ゲストからの苦情や問題への対応 ・ホテルの規定や安全基準の遵守 ⸻ ✅ 求めるスキル・経験 必須 ・優れた接客・コミュニケーション力 ・複数業務を効率よくこなせる方 ・全シフトに対応できる柔軟な勤務が可能な方 歓迎 ・ホテルのフロント業務経験 ・フロントデスクソフトや複数回線電話システムの使用経験 ・ホテル・接客業界での経験 ・バイリンガル・多言語対応能力 ⸻ 🗣 英語力 ビジネスレベル ⸻ ※ この求人情報は情報共有を目的としています。 応募・問い合わせはリンク先の求人ページへ直接どうぞ。 ▼ 本文（English） [Job Type] Full-time [Hourly Pay] $17.60–$18.43/h [Location] 136 Westmore Drive, Etobicoke, ON ⸻ 📋 Job Overview ・Welcome guests and provide a positive first impression ・Handle check-in and check-out procedures ・Process reservations, cancellations and modifications ・Respond to guest inquiries by phone, email and in person ・Assist with concierge services and provide local information ・Maintain accurate guest and billing records ・Coordinate with housekeeping and maintenance teams ・Handle guest complaints and resolve issues professionally ・Follow hotel policies and safety standards ⸻ ✅ Requirements Must-have ・Strong customer service and communication skills ・Ability to multitask in a fast-paced environment ・Flexible availability for all shifts Nice to have ・Previous hotel front desk experience ・Experience with front desk software and multi-line phone systems ・Hospitality industry experience ・Bilingual or multilingual abilities ⸻ 🗣 English Level Required Business level ⸻ This listing is shared for informational purposes only. Please apply directly through the link above.